믿고 거래할 수 있도록 — 아리랑옥션의 신뢰 장치들

예술품 거래에서 가장 중요한 것은 가격이 아니라 신뢰입니다. 아리랑옥션이 어떤 장치들로 믿을 수 있는 거래를 만들고 있는지 소개합니다. 첫째, 안전결제입니다. 낙찰 대금은 바로 판매자에게 가지 않습니다. 구매자가 작품을 받고 구매를 확정할 때까지 플랫폼이 안전하게 보관합니다. 혹시 문제가 생기면 거래는 취소되고 대금은 돌아갑니다. 둘째, 판매자 검증입니다. 처음 작품을 올리는 판매자는 관리팀의 검토를 거쳐야 공개됩니다. 활동 경력과 서류를 심사해 인증 판매자 배지를 부여하고, 작가 본인이 직접 만든 작품은 별도의 작가 인증을 거쳐 🎨 표시가 붙습니다. 작가가 자기 이름을 걸고 내놓는 작품만큼 확실한 보증은 없기 때문입니다. 셋째, 평가위원 인증입니다. 위촉된 평가위원이 작품을 살펴보고 소견과 함께 인증하면, 그 작품에는 고유번호가 붙은 디지털 인증서가 자동 발급됩니다. 인증서에는 QR코드가 있어 누구나 진위를 바로 확인할 수 있습니다. 넷째, 블록체인 기록입니다. 발급된 인증서의 기록은 매일 비트코인 블록체인에 새겨집니다. 한번 기록되면 플랫폼 운영자조차 바꿀 수 없기 때문에, 작품의 이력이 영구히 보존됩니다. 다섯째, 중복 작품 감지입니다. 같은 사진으로 여러 번 등록되거나 이미 거래된 작품이 다시 올라오면 시스템이 자동으로 걸러내고 관리팀이 확인합니다. 여기에 구매자를 위한 작은 선물도 있습니다. 구매를 확정하면 구매금액 1만원당 1포인트가 쌓이는 리워드 제도입니다. 온라인 미술 시장은 해마다 커지고 있습니다. 아리랑옥션은 그 성장의 과실이 유명 작가와 큰손 수집가만이 아니라, 동네 공방의 작가와 처음 입찰해보는 이웃에게도 돌아가는 플랫폼이 되겠습니다. 앞으로 이 저널을 통해 경매 소식, 전시 이야기, 작가 인터뷰를 꾸준히 전하겠습니다.